Scott Calvin har varit Jultomten de senaste 8 åren och hans trogna nissar tycker att han är den bästa jultomten någonsin. Men Tomten har problem, han har börjat gå ner i vikt av någon konstig anledning, och dessutom går saker och ting går fel när han får reda på att hans egen son hamnat på listan över "inte så snälla barn". Desperat för att hjälpa sin son reser Scott hem och lämnar en vikarie att hålla koll på läget på Nordpolen. Men när vikarien instiftar nya definitioner på snäll och inte, riskerar han att förstöra julen. Nu är det upp till Scott att återvända och försöka rädda julen.