En sen kväll på stationen blir Eva Moreno (Eva Rexed) uppringd av en desperat ung kvinna som hålls fången av en man och hotas till livet. Men just som kvinnan har lokaliserats bryts kontakten. Från en närliggande byggnad flammar eld upp. När Moreno och polisstyrkan lyckas bryta upp dörren är det redan för sent. Kvar ligger resterna av en kvinnas sönderbrända kropp. Huvudet är täckt av en plastpåse som smält i hettan och handen håller krampaktigt kring ett kors av silver. Polisledningen i Maardam, med den nye kommissarien Reinhardt i spetsen, anser att Moreno blivit alltför personligt involverad, och vill överlåta utredningen till Riksmord. Hon motsätter sig och blir slutligen sammanförd med en ung expert från Riksmord, Jaan Blauveldt. I tysthet tar hon även kontakt med sin läromästare van Veeteren (Sven Wollter).

van Veeteren har lovat sin familj att inte arbeta mer som polis, och ägnar sig istället åt ett antikvariat som han skaffat sig. Av den anledningen avböjer han när Moreno kommer och ber honom om hjälp. Men när han ser silverkorset blir han intresserad, och kan bara inte motstå att börja grubbla på fallet. Men Moreno och van Veeteren kämpar i motvind, alla frågor besvaras med tystnad och intuition blir enda vägen till gåtans lösning.

Den första i serien av nyinspelade Van Veeteren-filmer (efter böcker av Håkan Nesser) som har biopremiär. I augusti kommer Carambole. Filmerna spelas in tillsammans med fyra andra om kommissarie van Veeteren (Sven Wollter) under perioden 14 augusti 2004 - 11 mars 2005 i Stockholm och på Gotland. Carambole och Moreno och tystnaden får biopremiär, medan de andra får sin premiär på video/dvd, och därefter i Canal+ och på TV 4.