Joe Darrow (Kevin Costner) är en skicklig läkare och expert på trauma- och chockbehandling. Men dessa kunskaper hjälper föga när hans älskade hustru dör i en bussolycka i Venezuela, där hon arbetade vid en missionsstation. Joe jobbar jämt för att inte behöva tänka på det som skett. Detta inverkar naturligtvis på hans arbete vilket leder till att han tvingas ta semester för att reda ut sina problem.

Det lyckas han dock inte med utan gräver ner sig ännu djupare ner i sorgen. När han besöker en klinik för cancersjuka barn där Emily jobbade innan hon åkte till Venezuela blir han än mer orolig. På kliniken finns en pojke som varit med om flera näradödenupplevelser. Pojken påstår sig ha sett Emily på "andra sidan" och att hon försöker kommunicera med Joe...